Quora-аналоги для бизнеса
Сервисы вопросов и ответов могут использоваться для решения разных задач. Чаще всего с их помощью пользователи получают в Сети консультации или ответы на интересующие их вопросы. Кроме того, использовать такие проекты можно и в бизнесе. Авторы материала на ReadWriteWeb рассуждают об использовании аналогов сервиса Quora для задач бизнеса.
Quora может обеспечить использование краудсорсинговой модели работы, например, для получения отзывов или создания пользовательских обзоров.
Специализированный формат Q&A-сервисов (Question-Answer) создает функциональную структуру для форума или микроблога, которые помогут решать целый ряд бизнес-задач. У проекта уже давно существует несколько конкурентов, которые успешно применяются на корпоративном рынке.
Rypple
Сервис является хорошим примером того, как в стандартный функционал Q&A-сервиса добавлены функции микроблогов для создания простого, но полезного инструмента.
Opzi
Opzi – это сервис для организаций, которые создают внутренние сайты Q&A. Для работы сервис использует электронную почту. Клиенты или сотрудники могут задавать вопросы специалистам компании по электронной почте, такие вопросы публикуются на сайте и сотрудники отвечают на них.
MindQuilt
MindQuilt позиционирует себя как базу знаний ответов, которые ранее дали специалисты компании. MindQuilt является более сконцентрированным на проблеме взаимодействия.
Yammer
Этот сервис был первым корпоративным инструментом общения, его еще называли корпоративным аналогом Twitter.
У каждого из этих сервисов есть свои преимущества. Yammer опробован временем, MindQuilt обеспечивает доступ к структурированной информации, Opzi поддерживает общение по электронной почте. Каждый из этих проектов может быть оптимальным для разного рода задач и предприятий.
Комментарии Facebook
Комментарии ВКонтакте