"В Контакте" разочаровалась в собственных пользователях

Cовсем недавно в официальном твиттере ВКонтакте появилось сообщение следующего содержания: «Верните нам прежний «В Контакте». Без всех этих пользователей». Что в точности хотели сказать разработчики, не вполне ясно: то ли это саркастическая цитата кого-то из жалующихся обитателей соцсети, то ли администрация действительно недовольна собственной аудиторией, которая кормит разработчиков. Как бы то ни было, данное сообщение контрастирует с обычно довольно дружелюбным и относительно адекватным стилем сообщений Павла Дурова в новостном блоге ресурса. И возможно, что за этим сообщением в действительности кроется некий внутренний конфликт, в состоянии которого находятся разработчики. Одно можно сказать точно: подобные двусмысленности не добавляют чести крупнейшей российской соцсети, однако это далеко не единственная, на наш взгляд, её проблема.
Оцените:

Спамеры



Россия — мировой лидер спам-рассылок . Ведение даже маленькой группы превращается из создания уютной обстановки в постоянный вынос мусора из-за непрекращающегося потока нежеланных сообщений. Несмотря на многолетнюю борьбу с этим неприятным явлением результаты всё ещё плачевны. Понятное дело, что огромное количество спама не может не влиять на репутацию сети. Не так давно в качестве реакции на спам был введён запрет на приглашение людей, не состоящих у пользователя в друзьях, в группы. Поводом для этого стала неэффективность системы приглашений, которая стимулировала рост масштабной отрасли заработка на рассылках. Воспользовавшись, видимо, лозунгом «если беспорядки нельзя остановить, их нужно возглавить», администрация стала самостоятельно взымать деньги за рекламу групп.

Очевидно, что помимо спамеров пострадали и люди, ведущие тематические группы, не прибегая к грязным приёмам. Однако далеко не любая группа предполагает заработок, и как теперь возможно сообщить о чём-то интересном бесплатно — для многих владельцев групп становится вопросом. Излишне писать о том, что данная мера не была тепло принята. Более того, о ней — возможно, предвидя реакцию, — даже не сообщили в новостном блоге.

Пиратство



Если быть до конца честными с собой, то стоит признать, что огромное количество нелегального контента, присутствующего в социальной сети, является одним из наиболее привлекательных её аспектов для многих пользователей. ВКонтакте, во многом копируя Facebook, явно не спешит перейти к невозможности заливать аудио и видео и к режиму исключительной делёжки ссылками. Такой режим, во-первых, значительно усложнил бы размещение нелегального контента, а, во-вторых, делегировал обязанность модерации тем сайтам, на которых размещено видео (наиболее популярный видеохостинг YouTube не испытывает масштабных проблем с модерацией контента).

Вторичность



ВКонтакте с первых дней его основания сравнивали с Facebook. На какое-то время между моментом, когда ВКонтакте открыл свои двери для любого контента и моментом, когда Twitter стал популярен в России, отечетственная социальная сеть ещё как будто бы шла по собственному пути. Однако с лета 2010 всё сложнее не замечать подозрительно нарастающего сходства между крупнейшими соцсетями и отношения к этому пользователей. С одной стороны, ничего плохого в использовании работающих и удобных средств нет, но с другой — сайт как будто упускает возможность воспользоваться своими могучими ресурсами для осуществления неких масштабных позитивных изменений в российском обществе, лишь повторяя уже опробованное, а не производя что-то новое. Впрочем, нельзя сказать, что в этом плане у ВКонтакте нулевой счёт. Введение сервиса благотворительности было одним из случаев, когда было видно, что соцсеть способна на организацию продуктивных массовых действий. Другой, уже не столь заметный случай — принудительная пересадка пользователей с устаревших моделей браузеров : в этой ситуации сайт также проявил некую волю к реальной модернизации Рунета и просвещению его пользователей.

Неустойчивые договоры



Сторонние разработчики за последние года полтора могли убедиться в неуверенности ВКонтакте в собственной политике по отношению к приложениям. Дополнительные правила то вводились, то исчезали, что никак не добавляло доверия ресурсу. Можно вспомнить историю с вводом оплаты за показ рекламы в приложениях, которая потом была отменена в октябре 2010 с обещанием в будущем её вернуть (впрочем, она и так воспринимается не без нареканий ). По состоянию на январь 2011 данное обещание не выполнено. К этой же теме относится запрет, а потом разрешение внешних ссылок в приложениях; введение высокой платы за «брендированные приложения», а вскоре после этого — полная отмена её. Впрочем, такое поведение не всегда касается исключительно сторонних разработчиков. Наверняка многие помнят голосование о новом формате стены, в котором большинство пользователей высказалось против новой стены, однако голосование в итоге было проигнорировано, и ныне его уже нельзя найти среди сообщений новостного блога.


Если судить по скоротечному времени интернета, где события вспыхивают и остывают в считанные дни или месяцы, то социальные сети с нами уже очень давно, если же прикидывать их перспективность, то они, очевидно, ещё в самой стадии зарождения. Подорвать доверие к социальной сети вполне может череда необдуманных действий, таких, например, как восприятие «всех этих пользователей» как каких-то не таких, не тех, какие были на неком «прежнем ВКонтакте»: это как раз организующая сила соцсети способна сделать пользователей «теми». Перед ВКонтакте сейчас стоит несколько очень масштабных проблем и от их решения, возможно, зависит его дальнейшая судьба.
Оцените:

Комментарии Facebook

Комментарии ВКонтакте