Шпаргалка по программным расширениям для корпоративного поиска

Электронная почта по-прежнему считается основным каналом общения между клиентами и компанией и внутри компании. Все письма, которые поступают и отправляются в организации, сейчас представляют собой некий массив данных, которым довольно сложно управлять и в котором сложно искать нужную информацию. Поэтому для почтовых клиентов сейчас выпускаются специальные программные расширения, упрощающие поиск в переписке. «Интернетные штучки» проанализировали сегодняшнее предложение на этом рынке и составили шпаргалку по этим продуктам.

Оцените:

Современный офисный пользователь вынужден работать с большим количеством данных. Их основной источник – это электронная почта, где сохраняется переписка с контрагентами, коллегами по работе, а также различные рассылки служебного и рекламного характера. Известно, что в сутки один офисный служащий может получать и отправлять до 200 писем, при этом подавляющая часть их должна быть заархивирована. Тем не менее, недостаточная функциональность решений для управления почтой может серьезно ухудшить производительность труда в компании – архивные сообщения «теряются» и не могут быть найдены быстро, соответственно, сотрудники тратят дополнительное время, что выливается в недополученную прибыль и убытки.


X1


 


Компания X1 Technologies выпускает несколько решений для работы с корпоративным поиском. Помимо комплексного решения для установки на сам сервер, в портфолио вендора есть отдельный клиент для работы с почтовыми базами данных и файловыми хранилищами для MS SharePoint и Symantec Enterprise Vault (через сторонние коннекторы). Решение может интегрироваться с почтовыми клиентами MS Outlook и Lotus Notes и искать в содержании файлов в 500 форматах, в том числе, и в незарегистрированных в операционной системе. Пользователь может открыть, скопировать, удалить, распечатать найденные данные, заархивировать, экспортировать в другие приложений и так далее. Строка поиска поддерживает операторы поиска. У продукта есть также клиентское приложения для iPhone. Продукт используется 2 млн пользователями в мире, в их числе его компании из списка Fortune 500. Стоимость – 49.95 долларов и 19.95 долларов за подписку на обновления.


Xobni


 


Xobni – второй крупный разработчик средств для корпоративного поиска, который предлагает «облачное» решение данной задачи. Речь идет о расширении для MS Outlook, которое интегрируется с PIM-интерфейсом в BlackBerry OS (версии 6 и выше), а также хранит данные о контактах в фирменном «облаке». Xobni частично дублирует функции последней версии MS Outlook 2010 по подключению к карточкам контактов данных из соцсетей LinkedIn и Facebook, однако прибавляет к ним ряд собственных инновационных функций – сортировку по важности, быструю автоподстановку контакта при составлении письма, ускоренный поиск по содержимому переписки вместе с вложениями и архивах почтовых баз, антиспам-функции, сортировку писем и сообщений по контактам. В бизнес-версии решения реализовано шифрование соединений с использованием 128-битного протокола, гаджеты для MS SharePoint и CRM-системы Salesforce.com. Платный продукт обойдется в 47.95 долларов в год или 7,99 долларов в месяц, бизнес-версия продается по специальной цене.


Meshin


 



В настоящее время – это бета-версия контекстуального поискового расширения для писем в MS Outlook. Продукт может сортировать письма относительно их отправителей, собирая исчерпывающую информацию о них (контакты, участие во встречах, связные контакты, ссылки, вложения, документы за их авторством и другие сведения), после чего выводит это в удобной панели, стилизованной под контакт-лист чата, а также помещая контент во всплывающем окне. Здесь также реализован полнотекстовый быстрый поиск по всем данным в почте.


Caelo NEOFind


 


Интегрированное решение для быстрого поиска в MS Outlook и упорядочивания найденных результатов. Основывается на создании быстрых виртуальных папок внутри базовых папок почтовика, в которые помещаются отфильтрованные (доступны мощные фильтры, позволяющие определять рассылки, приглашения к обсуждению и пр.) сообщения, а также их список, который может быть сохранен и обновлен в любой момент. По заверениям разработчика, позволяет искать в 100 раз быстрее стандартного поиска в MS Outlook. В продвинутой версии имеет собственную надстройку и клиент NEO Pro, в котором реализована похожая на Gmail сортировка писем. Версии различаются по цене – 19.95 и 49.95 долларов.


Lookeen


 


Продвинутый и известный поисковой плагин для MS Outlook, поддерживающий в текущей своей версии 64-битные издания MS Outlook 2010/Exchange Server 2010. Он поддерживает крупные базы данных почтовой переписки в формате PST до 100 Гб (могут быть расположены на локальных рабочих станциях, на сетевом диске и на сторонних накопителях), осуществляя полнотекстовый поиск по письмам, встречам, задачам, вложениям и контактам. Важная особенность – подключение в пути поиска также общих папок на сервере, хранилищ MS SharePoint, а также данных на локальном компьютере. Это происходит за счет постоянной индексации любого появляющегося контента – для этого решение использует поисковую технологию на основе библиотеки Apache Lucene, лицензия open source (Apache Software License)/GPL 2. Найденные результаты могут кэшироваться для уменьшения нагрузки на сервер и снижения количества потребляемого трафика. Lookeen отличает легкая интеграция с существующими инфраструктурными решениями для централизованного администрирования, поддержка работы с терминальным доступом Windows и Citrix, простая установка. Стоимость решения - 39.8 долларов, корпоративные пользователи лицензируются по специальной схеме.

Оцените:

Комментарии Facebook

Комментарии ВКонтакте