Вести.Консультант: социальная сеть от ВГТРК

Социальная сеть «Вести.Консультант» создана не только с целью обычного общения со знакомыми людьми — скорее это инструмент коммуникации обычных пользователей с представителями компаний и продавцами товаров и услуг. Тут можно получить нужную консультацию из первых уст, сделать то, что обычными способами реализовать довольно сложно.
Оцените:




На специальной странице размещен список консультантов. Среди них можно найти представителей BlackBerry, «Гаранта», «Росгосстраха», «Финама», Sipnet и целого ряда других компаний. Консультанты являются авторами клубов, где пользователи могут задавать вопросы и получать на них ответы.

Для общения и получения консультаций предусмотрены удобные инструменты: например, можно подписаться на новые обновления записей в определенном клубе, комментировать вопросы пользователей и ответы консультантов, обмениваться персональными сообщениями.

Доступен поиск пользователей и возможность добавить их в друзья, активность пользователя оценивается системой баллов.



Популярность «Вести.Консультанта» во многом зависит от подборки этих самых консультантов, от того, насколько они будут готовы отвечать на вопросы, в том числе и на самые неудобные.

Концепция сервиса в чем-то напоминает сервисы вопросов и ответов (раз, два). На них часто не ограничивается тематика консультаций и никоем образом не определяется уровень профессионала. По такому же принципу работают сервисы платного консультирования Myoncon и Genon.

В ВГТРК решили не делать сервис «обо всем», ограничив вопросы и обсуждения теми темами, на которые готовы дать ответ представители компаний. В случае популярности сервиса представители фирм наверняка будут более заинтересованы в том, чтобы попасть в число консультантов.
Оцените:

Комментарии Facebook

Комментарии ВКонтакте