Как обманывают пользователей интернет-провайдеры?

Не секрет, что далеко не всегда заявленная скорость доступа в интернет совпадает с реальной. Такая ситуация наблюдается не только в России, но за границей. "Интернетные штучки" сравнили качество таких услуг в мире и в России. Данные неутешительны - маркетинговые отделы этих компаний действительно готовы идти на различные ухищрения для "обмана" пользователей в отношении заявляемой скорости.

Оцените:

Недавно Ofcom, британский регулятор телеком-рынка, провёл исследование скорости интернет-доступа на разных тарифных планах у британских провайдров. Данными тарифными планами пользуются более 90% абонентов широкополосного доступа в Англии. Результаты приведены в таблице.


Видно, что если брать отношение фактической скорости и заявленной в тарифе, то наихудшие показатели у British Telecom и TalkTalk — при номинальной скорости 20 Мбит/с фактическая оказывается от 6.9 до 9.3 Мбит/с — не дотягивая даже до 50%. Наилучшие же показатели у Virgin Media — при тарифной скорости в 10 Мбит/с скорость доходит до 9.7 Мбит/c. Впрочем, есть тонкость — во всех этих тарифных планах скорость указывается как «до N Мбит/с», то есть, провайдер обещает, что теоретически скорость может достигать 20 Мбит/с, но не гарантирует, что она всё время будет такой. Правда, и пользователи всё-таки не ожидают, что она окажется вполовину меньше от максимальной. В итоге регулятор посоветовал британским провайдерам в рекламе указывать Typical Speeds Range (TSR) — типичный диапазон скорости — ту скорость, которую фактически достигает как минимум половина подписчиков данного тарифного плана. Если же провайдер продолжает использовать в рекламе термин «up to», то не меньшее число раз должен использоваться термин TSR. Любые превосходные определения, касающиеся скорости типа «fast» и «super-fast» также должны сопровождаться данными реального TSR. В объявлении надо будет также пояснять, что реальная скорость зависит от качества линии и расстояния до сервера, откуда идёт скачивание информации. Реальную скорость измеряют не только в Англии. 1 марта компания BitTorrent, создатель одноименного протокола, а также программного обеспечения BitTorrent Mainline и µTorrent сообщила о начале работы проекта по измерению скоростей провайдеров по всему миру. Действительно, обладая таким ресурсом, как один самых популярных торрент-клиентов в мире µTorrent, можно получить хорошую статистически достоверную выборку. «Мы можем показать, какие провайдеры предоставляют максимальную пропускную способность для данных пользователей. Кроме того, мы также можем указать на провайдеров, у которых возникают проблемы с BitTorrent-трафиком. У нас есть все данные для анализа, поскольку мы получаем такие данные и анализируем данные каждый день», – заявил Саймон Моррис, один из руководителей компании BitTorrent. Данные уже собираются, но пока что недоступны публике. Тем не менее некоторые графики руководство BitTorrent предоставило прессе (данные в подписях к графикам замазаны в BitTorrent). Так, на этом графике можно видеть график, сравнивающий качество работы провайдера в американском городка Рамси с населением всего в 1056 человек, по отношению к среднему показателю работы провайдеров США. Верхняя кривая — в среднем по США, внизу — провайдер в Рамси, название которого в BiTorrent замазали.



На этом графике – отношение скорости интернета у различных провайдеров Брюсселя по отношению к среднебельгийской скорости Интернета.



Конкретных идей по использованию полученной информации в BitTorrent пока нет. В руководстве полагают, что эти данные можно использовать в качестве некоего инструмента для соблюдения положений «сетевого нейтралитета» различными провайдерами всего мира. В России данные о соотношении реальной скорости Интернета с заявленной в тарифном плане можно найти на сайте 2ip.ru в Рейтинге честности интернет провайдеров. Там представлено около 1500 провайдеров, мы отобрали десятку наиболее известных в России и СНГ. Итоговая таблица выглядит вот так:




























































Название Процент скорости от тарифной Число испытаний
Ланк Телеком (Петербург) 71.91 1461
Avangard DSL (Петербург) 66.54 566564
Beeline AM (Армения) 66.36 10476
Сумма Телеком 65.80 22500
ОАО Таттелеком (Татарстан) 65.24 75880
Comstar-Ukraine 63.93 4074
ЮТК (Южный фед. Округ, Связьинвест) 61.07 343766
Акадо (Москва) 60.95 99988
СибирьТелеком (Связьинвест) 60.86 5865
ПРОСТОР Телеком 59.23 14472

Из этой таблицы не следует, что все провайдеры в России настолько плохи, что скорость интернета у них не выше 70% от заявленной. Как было сказано выше, мы отобрали только наиболее известные. Если же вы посмотрите рейтинг целиком, то увидите, что в нём присутствует достаточное количество провайдеров со скоростями от 80 до 97% от заявленной. Можно ещё вспомнить исследование скорости ШПД-доступа у провайдеров Москвы, проведённое консалтинговым агентством iKS-Consulting 4 года назад в феврале 2007 г. Результаты оказались следующие: «Корбина» - 94% «Комкор ТВ» («Акадо») - 92% «Центральный Телеграф» (QWERTY) - 86% Холдинг NetByNet - 86% «Комстар Директ» («Стрим») - 82% Тогда это исследование подверглось критике, т.к. для измерения скачивалась пара файлов с одного и того же сервера и не учитывалось, что у разных провайдеров потери в скорости за пределами их зоны ответственности и до этого сервера могут быть различными. Для более объективной картины следовало, конечно, производить скачивание с существенно большего количества серверов. Стоит отметить, что при нынешнем состоянии интернета и 10, и 20, и даже 100  Мбит/с для пользователя выглядят одинаково. Для чтения новостных сайтов вообще достаточно 1 Мбит/с, а если вы скачиваете файл с файлообменника, то там уже скорость отдачи будет регулироваться пропускной способностью канала сервера, и в большинстве случаев отдавать файл на скорости 20 Мбит/с он вам не сможет. Очень большие скорости оказываются нужны, пожалуй, только в одном случае — если у вас в торренте постоянно параллельно работает много закачек.

Оцените:

Комментарии Facebook

Комментарии ВКонтакте