Skype показал всем дисконнект

Проблемы в работе VoIP-сервиса Skype показали, сколь уязвимы современные веб-технологии, как мы зависимы от серверов, сервисов и коннектов. Вчера вечером по московскому пользователи во всем мире стали испытывать проблемы с доступом в Skype. Сообщалось, что количество одновременно подключенных к сервису пользователей упало с 21 млн до 12 млн в течение часа и далее их число уменьшалось.
Оцените:


В Twitter-аккаунте Skype компания сообщила о сложностях, через четыре часа написала об устранении проблемы, однако предупредила, что на полное восстановление работоспособности уйдет еще несколько часов. На данный момент прошло почти пол-суток с момента начала проблем, и сейчас сервис работает все еще нестабильно, многие пользователи продолжают жаловаться на проблемы с доступом к нему. Информацию о состоянии работы сервиса компания разместила на специальной странице. Судя по сообщению, расположенному здесь, около 5 миллионов пользователей в данный момент подключены к сервису, что составляет около 30% от общего количества пользователей, работающих с сервисом в это время.

В компании сообщили о причине проблем в работе сервиса. Как оказалось, сложности с доступом связаны с так называемыми «суперузлами» - специальными компьютерами, на которых хранится информация о пользовательских подключениях. Такими компьютерами могут быть любые устройства. В отличие от других систем, Skype не использует централные сервера. Как оказалось, проблема возникла из-за того, что из-за некоторых версий программного обеспечения возникли конфликты и "суперузлы" перестали работать.

Таким образом, при попытке соединения пользователи пытались подключиться к "суперузлам", не находили людей из своих списков контактов из-за их недоступности, продолжали этот поиск на других "узлах". Все это привело к проблемам с коннектом.

Теперь в компании сообщают, что ее специалисты заняты созданием новых «мега-суперузлов».

Аналитики считают, что такое глобальное падение сервиса может вызвать негативную реакцию на рынке среди инвесторов и в целом плохо повлиять на репутацию компании.

Skype используется людьми во всем мире не только для голосовых и видеозвонков. Похожие функции есть, например, у Google и ее приложения Google Talk. Система чатов превращает сервис в удобный инструмент коллективного общения.

Последний раз проблемы в работе сервиса такого масштаба случались в августе 2007 года.


Оцените:

Комментарии Facebook

Комментарии ВКонтакте