На протяжении многих лет онлайн-общение людей менялось и прогрессировало в разных отношениях. Еще вчера компьютерная переписка с человеком, который находится за тысячи километров, была высшим достижением. Программы и приложения для общения через интернет, как и большинство технологий, обеспечивали собственно общение и ничего больше. Однако с совершенствованием и улучшением безопасности этих технологий возможности коммуникации улучшились.

Оцените:

К тому времени, как веб-камеры приобрели популярность, о возможности общаться с людьми через видео-приборы мы слышали только от Star Trek. 


Установка веб-камеры была практически чудом. Радость от того, что ты видишь как радуется другой - это было будущим.


Основной причиной увеличения сторонников видео разговоров было то, что люди хотели общения. Огромные компании встраивают сегодня видео сервисы в свои мобильные устройства, рекламные ролики и то м делают, что хвастаются, как это прекрасно, когда дедушка может воспользоваться таким устройством и пообщаться с внуком с помощью видео. Вот в чем основной смысл новизны.



Конечно, для пары, разделенной тысячами километров, видеть друг друга настолько важно, как дышать. Для моих друзей, которые сейчас за границей на военной службе, возможность видеть своих близких раз в неделю дает им силы идти дальше. Именно ради таких случаев компании будут продолжать расширять границы своих возможностей, когда речь пойдет об онлайн видеоконференции.
Тем не менее, как же дела идут сейчас? Обычно возможность видеосвязи используют люди, которые не могут находиться в одном месте и в одно время. Чаще используют онлайн встречи на собраниях различных стартапов, однако и они предпочитают личное присутствие и используют онлайн встречи только тогда, когда другие варианты невозможны.
Все приведенные факты говорят одно: мы до сих пор не приняли онлайн видео встречи как фактические, "лицом к лицу». Люди хотят быть уверенными в том, что вы уделяете внимание только им, хотя и во время настоящей встречи человек не всегда это делает. Когда вы общаетесь текстовыми сообщениями, то и представить себе не можете, что происходит за спиной собеседника, или на его рабочем столе.
Все больше компаний принимают систему видео встреч онлайн, так как количество их офисов, разбросанных по всему миру, неустанно растет. Однако эта система все еще стоит на втором месте, поскольку разработчики, как и раньше, работают в офисах. Иногда эти разработчики надевают наушники и не разговаривают между собой, пока не наступит назначенное время встречи. Почему же они должны быть там лично? Потому что это "норма" и то, к чему мы привыкли. Человека считают отсутствующим, пока ее не видят перед собой.



 


В компаниях, которые являются прогрессивными в принятии видео общения онлайн в качестве средства поддержания связи с коллегами или партнерами, часто можно увидеть установленные в каждом офисе экраны, которые остаются включенными постоянно. Это и есть тип взаимодействия «в реальном времени», к которому мы привыкли, работая на рабочих местах. Для таких компаний установка веб-камер в офисах не вызывает никаких возмущений, это воспринимается вполне нормально. В компаниях с несколькими офисами, инженер может накричать на своего коллегу за какую-то не выполненную в реальной жизни задачу, и для этого ему даже не нужно настраивать камеру, или начинать «вызов». Все происходит так же, как когда люди находятся в одном месте, ведь в некоторой степени они же там.
Если хоть немного расширить воображение и сказать себе, что если вы все работаете в одной компании, ради одной цели, то это означает, что вы все находитесь "в одном месте". Неважно, где вы находитесь физически, все дело «в голове». Некоторые люди работают за пределами рабочего места более эффективно, в то время как другие нуждаются видеть перед собой людей, которые работают, чтобы самими на то способными. Так и первые, и последние свою работу выполняют хорошо, обращать внимание на способ исполнения не так уж и целесообразно.
Всем нам нужны новые инструменты для обеспечения личных и профессиональных нужд, а также нужно наконец принять тот факт, что мы не можем постоянно оставаться в одной комнате. Если талантливый человек в мире изъявила желание работать в вашей компании, и он живет за тысячи километров, то заставить его переехать однозначно не было бы решением, за которым стоит будущее. Талант стоит на первом месте, а ваш личный уровень комфорта, как компании - на последнем.
Онлайн переводы в режиме реального времени во время проведения видео встреч - вот еще одна вещь, которая заставляет меня задуматься. Представьте, что будучи в Соединенных Штатах вы можете вести переговоры с потенциальным деловым партнером в Японии, и перевод в обоих направлениях осуществляется в режиме реального времени. Без необходимости личного присутствия переводчика, эти разговоры могут стать более личными и оживленными. Можно заключить больше сделок без помощи третьего лица.


 



Мы привыкли к мысли, что крупная сделка должна закрепляться рукопожатием. В будущем в этом не возникнет необходимости.
Я подозреваю, что видеокамеры, которые всегда включены, станут обычным делом для компаний, в которых работают сопутствующие команды, а работники привыкнут к взаимодействию друг с другом, когда они только захотят. Когда это станет "нормой", не будет существовать больше таких понятий, как "практическая" работа - срок, о которых я всегда «спотыкался». Если вы работаете ради одной цели, не имеет значения, вы находитесь в одной комнате, здании или городе. Вы не виртуальные, вы действительно "там". Физический аспект превратится в смысловой.
Как только мы полностью примем факт, что мир значительно теснее благодаря технологии, тогда мы сможем немного отдохнуть. До тех пор, принятие нововведений является делом будущего, и это «будущее» должно наступить именно сейчас.

Оцените:

Комментарии Facebook

Комментарии ВКонтакте