Небольшие компании, дизайн-студии, разработчики ПО, фрилансеры и т.д. по роду своей деятельности часто нуждаются в удобном инструменте управления проектами. Это могут быть самописные решения, коммерческие разработки, онлайновые сервисы. Последние удобны тем, что позволяют работать сотрудникам, которые территориально разобщены.

До последнего времени лучшим онлайновым средством управления проектами и задачами считался Basecamp, созданный 37signals. Однако, похоже, что его гегемонии скоро может наступить конец - недавно компания Webreakstuff представила свой новый продукт Goplan, который по ряду позиций удобнее и дешевле.

Goplan представлен четырьмя тарифными планами. Бесплатный тариф ограничивает пользователя возможностью завести всего два проекта и подключить к работе 4 сотрудников. Маленькие радости типа чата или календаря данным планом не предусмотрены. Объем дискового пространства также достаточно скромен - всего 5 Мб. Так что бесплатный план можно рассматривать лишь как тест-драйв, поскольку для настоящей работы он подходит слабо.

В остальном Goplan оставляет исключительно положительное впечатление. Для каждого созданного проекта автоматически заводятся специальный блог, заметки, тикеты, задачи и др. В блог сотрудники могут публиковать последнюю информацию о ходе работ. Такая практика (вести внутренний корпоративный сетевой дневник) за рубежом становится довольно популярной. Причем блог в Goplan удобен как для его авторов (для оформления статей используется синтаксис Textile), так и для читателей, которые могут оставлять комментарии, а также подписываться на получение обновлений по RSS.

Правда одновременное наличие таких возможностей, как заметки и блог, настораживает -ведь по сути они не дополняют друг друга, а дублируют. Ну в самом деле, чего нельзя поместить  блог, что должно быть обязательно в заметках? Если уж есть такая веская причина для вывода информации за пределы сетевого дневника, то логичнее использовать с этой целью Wiki.

Понравилось наличие в Goplan возможности составлять тикеты - сообщения о проблемах, ошибках и т.п. неприятных вещах, связанных с конкретным проектом. Понадобиться данная фича может программистам, когда всплывает баг в приложении, веб-дизайнерам, когда обнаружена проблема с версткой и т.д. При открытии тикета можно указать его приоритет, серьезность, а также определить лицо, ответственное за разрешение проблемы.

Схожим образом устроена и работа с задачами - вы можете указать, кто ее должен выполнить и к какому сроку работа должна быть завершена. Из приятных мелочей можно отметить категории для задач (кстати, довольно непривычно видеть рубрики, а не теги) и возможность оправки задания по электронной почте.

Теперь хотелось бы отметить некоторые недостатки сервиса. Прежде всего, мне не понравилось отсутствие испытательного срока, в течение которого можно было бы познакомиться с платными версиями продукта. В результате, пользователь не может составить впечатление о работе, например, коллективного чата или календаря.

Сам интерфейс Goplan выглядит отлично - простой, удобный, стильный. Однако разработчиками не предусмотрено никакой возможности его изменить - нельзя даже загрузить логотип соей фирмы и выбрать корпоративные цвета в “админке”. В этом отношении сервис проигрывает конкуренту от 37signals.

Подводя итог, можно сказать, что Goplan получился добротным сервисом. Чувствуется, что создатели с большим вниманием и тщательностью относились к работе. Каких-либо серьезных препятствий для работы с Goplan нет, как нет, впрочем, и веских причин, почему свой выбор обязательно нужно остановить только на этом решении. К сожалению, дать односложный ответ, что лучше (Goplan или Basecamp) нельзя, каждый из сервисов нужно тестировать самостоятельно и определять, удовлетворяет ли он вашим потребностям или нет.