Знаю, что некоторых посетителей Интернетных штучек волнуют бизнесы модели в веб 2.0 Да, тема действительно очень актуальная и важная, как для всего “нового” интернета, так и для отдельных создателей стартапов. Не стану скрывать мне и самому очень интересен этот вопрос. В последних обзорах я специально отдельно акцентировал внимание на бизнес моделях и планирую делать это и впредь.

Как раз в тему попалась довольно свежая (была опубликована на прошлой неделе), статья Роберта Янга в блоге GigaOm: of Social Nets & Business Models (О Социальных сетях и бизнес моделях). Итак публикую вам ее перевод.

На конференции, прошедшей на прошлой неделе в Нью-Йорке, глава Fox Interactive Media, Росс Левинсон заявил:

При проведении маркетинговых кампаний предпочтение будет отдаваться наиболее “ухоженным” секциям MySpace, таким как “Книги”, “Юмор”, “Фильмы” и “Игры”. Личные профайлы пользователей намного сложнее проконтролировать и этот факт не может не вызывать беспокойства у наших рекламодателей. А мы хотим, чтобы нашим партнерам было легко с нами работать.

Мне понравилось, как на это высказывание отреагировал Скотт Карп, он написал: «Похоже на то, что рекламу собираются оградить от процессов происходящих на сайте, подобно тому, как демонстрантов ограждают от участия в митинге против Буша». Прикольно! Я тоже скептически отношусь к этой ситуации. Мне кажется, что традиционные маркетинговые принципы, могут способствовать продвижению Fox Interactive Media в совершенно неправильном направлении.

Большинство сейчас начинает осозновать что основная проблема, с которой сталкиваются социальные сети пытаясь заработать, это то что бизнес модель на базе рекламы не вызывает доверия. Более того, хотя крутые рекламодатели раньше вполне доверяли людям как клиентам, то сейчас они не доверяют им как творцам (например неконтролируемого контента). И наоборот люди, вооружившись интерактивностью, так же демонстрируют наплевательское отношение к рекламодателям (например блокирование показа рекламы).

Социальные сети на данном этапе развития напоминают валюту развивающихся или политически нестабильных стран. В таких случаях правительство этих стран должно делать все, от него зависящее для того, чтобы вызвать доверие населения и организаций. Потому что деньги, без доверия людей, это ничто иное, как просто бумажки.

MySpace, а вместе с ней и остальные социальные сети, находятся в похожей ситуации. MySpace, в частности, должен стать катализатором возникновения доверия между пользователями и рекламодателями. Хотя стратегия изоляции вполне удовлетворяет консервативных клиентов и обеспечивает кратковременный доход , она подрывает и ограничивает перспективы развития бизнес модели, провоцируя это самое недоверие. MySpace просто необходимо полностью сменить курс запустив специальные программы для появления доверия там, где его пока нет.

Теперь от целого разрешите перейти к частному. Я хочу предложить вашему вниманию специальную программу, которая включает в себя все те аспекты, о которых говорилось выше. Хотя сама по себе нижеизложенная идея настолько интересна, что заслуживает отдельного внимания, в данном контексте она служит лишь для примером того как можно создать доверие.

Представьте себе следующую ситуацию:

Девочка проверяет свой MySpace профайл и замечает новый видеоролик фирмы Old Nave на своей страничке. Эта реклама бросается ей в глаза, потому что на ней она видит другую ученицу из своей школы. Не минуты не раздумывая, она нажимает на кнопку “Play” и смотрит, как ее знакомая рекламирует новую линию одежды Madras фирмы Old Navy. Не смотря на то, что при просмотре ролика создается впечатление домашнего видео, сразу заметно, что он выполнен очень профессионально. То есть непрофессиональность в этом ролике, это специальная фишка рекламного агентства. Наша героиня в шоке, она находит в онлайне свою сестру (которая учится в колледже) и быстренько рассказывает ей о том, что только что видела. Ее сестра говорит, что видела то же самое на своей странице, только в рекламе снималась студентка ее колледжа.

Теперь давайте разберем произошедшее. В широком смысле этот тип программы ни чем не отличается от того, что делают рекламодатели, подписывая контракты с мега знаменитостями (например контракт Catherine Zeta-Jones и T-Mobile) или супер звездам спорта (например David Beckham и Motorola) на участие в рекламных компаниях. Когда реклама попадает в средства массовой информации она работает эффективно в том случае, когда люди знают что это за знаменитость. Но в социальных сетяз есть свои микро знаменитости, которые хорошо известны в своих микро сообществах, и могут придать рекламе такуюже, а то и еще большую эффективность, особенно если компания вызывают обсуждения, восхищение и кул фактор (cool-factor – фактор “клевости”)

Что касаеться роли MySpace во всем этом, то он находяться в уникальном положении, зная больше чем кто-либо (так как он являеться владельцем платформы со всеми данными о пользователях), зная кто они – эти микро лидеры.

Таким образом, MySpace может играть эффективную роль – “агенства талантов”. Ему просто надо составить список – кто из пользователей хорошо подойдет для участия в каких рекламных кампаниях. На самом деле желание “быть замеченными”, воодушивит немало людей. Многим захочется стать примером для других. Выходит что подобная система - выигрышна для каждой из сторон.

Дать возможность рекламодателям сотрудничать с пользователями это и есть образец програмы, которая создаст доверие между участниками. Это доверие будет расти вместе с числом рекламых кампаний и постепенно “естественно” распространится на всех пользователей социальной сети. Не мтоит забывать и о том, что подобные компании просто невозможны в других формах масс медиа.

Помните, социальные сети – это новое пространство для самовыражения, и, в отличии от традиционных медиа, здесь контент как производится так и принадлежит самой аудитории. Это новая модель, которая требует новых правил… и для рекламы, самое важное правило – запускать программы, объединяющие, а не отдаляющие пользователей и рекламодателей. Выравнивая их интересы, будет создано доверие, и социальные сети смогут предложить рекламодателям и пользователям услуги которые дейсвительно уникальны для нового медия пространства.

Итак, как и в случае с валютами развивающихся стран, доверие позволит социальным сетям развивать бизнес модели уже с конкретной, стабильной ценностью.

Мне очень понравилась эта идея Роберта Янга, я считаю это действительно реальный путь к развитию очень эффективных рекламных кампаний в социальных сетях… Расскажите пожалуйста, а что вы думаете конкретно о статье и бизнес моделях в социальных сетях в целом?